Лендинг пейдж - веб-ресурс, чаще веб-сайт целью которого является агрессивная продажа товаров или услуг

Существует два типа лендинг пейдж: справочные и транзакционные. Посадочная страница справки, дает исчерпывающую информацию на информационный запрос посетителя, на данной посадочной странице представлена полная, исчерпывающая информация, которая имеет отношение к посетителю. Они могут отображать текст, изображения, динамические компиляции соответствующих ссылок или другие медиа элементы. Транзакционные посадочные страницы имеют немного другую цель. У данной целевой страницы главная задача убедить посетителя выполнить завершить сделку. Это достигается путем предоставления максимально полной информации о товаре или услуге, также указываются все возможные преимущества и полезности от совершения заказа, в виде скидок, подарков и прочих поощрений, обычно эти акционные меры ограничены во времени, что еще сильнее влияет на жадность и рациональное мышление посетителя, не оставляя у него сомнений, чтобы закрыть сделку оплатой, в помощь посетителю удобные формы оформления заказа, с минимальным количеством пунктов для заполнения, обычно цель такой формы получить телефонный номер посетителя как только номер получен, в течени 30 - 45 секунд, на его номер поступает входящий звонок и приветливый менеджер закрывает сделку.

Менеджеры вооружены до зубов скриптами продаж, где даже на самый каверзный вопрос клиента есть исчерпывающий профессиональный ответ. Обычно в процессе телефонного разговора, клиента ненавязчиво просят подписаться на email рассылку, приводя несколько сильных доводов о той ценной информации которую получит клиент подписавшись на рассылку, обычно мотивируя тем, что он будет в курсе всех новинок, скидок, акций, персональных предложений, скидочных купонов и т.п. Мотивируют тем, что он получит что-то уникальное, ценное лично для него, сугубо индивидуальное.

Затем можно разработать кампанию по электронной почте на основе ответов на целевые страницы транзакций. Цель состоит в том, чтобы захватить как можно больше информации о посетителе, как это возможно. Конечная цель-превратить посетителя в клиента.

Происхождения
Целевые страницы возникли в ИТ-отделах Microsoft в конце 2003 года в ответ на плохие онлайн-продажи офиса. Процесс был утомительным и трудоемким. В результате в 2009 году было создано несколько стартапов, в том числе Unbounce, для упрощения и оптимизации процесса. Рост облачных вычислений и электронной коммерции в 2009 году обеспечил идеальные условия для процветания этих стартапов.

С тех пор требования клиентов изменились, запрашивая интеграцию с другими решениями, такими как email маркетинг, lead воспитание и системы управления взаимоотношениями с клиентами.

Типичный формат
Посадочные страницы часто содержат четкие, лаконичные ориентированные на действия заголовки. Хорошая целевая страница ясно объясняет предложение продукта и делает визуальный акцент на ценности представленного продукта или услуги.

Специалисты по маркетингу рекомендуют сайты удалить меню навигации и ограничения внутренних и внешних ссылок на странице. Длина формы отражает ценность предложения.

Они также могут включать в себя соответствующее изображение, анимацию или короткое видео. Эти страницы также, как правило, содержат небольшие значки (т. е. Facebook, или Twitter), чтобы облегчить совместное использование социальных медиа.

Оптимизация целевой страницы
Оптимизация целевых страниц (LPO) является одной из частей более широкого процесса интернет-маркетинга под названием оптимизация конверсий, или оптимизация конверсионного курса (CRO), с целью улучшения процента посетителей веб-сайта, которые становятся лидерами продаж и клиентами.

Целевая страница — это Веб-страница, которая отображается, когда потенциальный клиент щелкает объявление или ссылку на результат поиска. Эта Веб-страница обычно отображает содержимое, которое является соответствующим расширением объявления или ссылки. LPO стремится обеспечить содержание и внешний вид страницы, что делает веб-страницу более привлекательной для целевых аудиторий.

Существует три основных типа ЛПО на основе таргетинга

Ассоциативное содержание адресности (также называемое правило на основе оптимизации или пассивного таргетинга). Содержимое страницы изменяется на основе информации, полученной о критериях поиска посетителя, географической информации о исходном трафике или других известных общих параметрах, которые могут быть использованы для явной сегментации потребителей, не основанной на исследованиях.


Прогнозный таргетинг Контента (также называемый активным таргетингом). Содержание страницы корректируется путем сопоставления любой известной информации о посетителе (например, поведение при покупке, личная демографическая информация, модели просмотра и т.д.) предвидеть (желаемые) будущие действия, основанные на прогнозной аналитике.


Потребитель направил таргетинга (также называемый социальный таргетинг). Содержание страницы создается с использованием релевантности общедоступной информации через механизм, основанный на обзорах, рейтингах, тегах, рефералах и т.д.
Существует два основных типа ЛПО на основе экспериментов:

Закрытые эксперименты. Потребители подвергаются воздействию нескольких вариантов целевых страниц, изменяя элементы, такие как заголовки, форматирование и макет, в то время как их поведение наблюдается в попытке удалить отвлекающие факторы, которые будут отвести от страницы, включая основную навигацию. По завершении эксперимента выбирается оптимальная страница, основанная на результатах эксперимента.


Открытый эксперимент. Этот подход аналогичен экспериментам с закрытым концом, за исключением того, что для тестирования будет добавлено больше вариаций, и экспериментирование не прекратится, когда будет найден победитель. Этот метод используется крупной корпорацией для динамического улучшения коэффициентов конверсии и улучшения пользовательского опыта. Целевая страница также может быть динамически скорректирована по мере изменения результатов эксперимента для дальнейшего улучшения пользовательского опыта.


Экспериментов на основе ЛПО


Экспериментирование на основе LPO может быть достигнуто с помощью a / b тестирования, многомерного LPO, и всего опыта тестирования. Эти методологии применимы как к закрытым, так и к открытым экспериментам.

А/B тестирование


A / b testing, или A / B split testing, является методом для тестирования двух версий веб-страницы: версия " A "и Версия"B". Цель состоит в том, чтобы протестировать несколько версий веб-страниц (например, Домашняя страница или страница продукта) или один конкретный элемент, который меняется между вариацией A и вариацией B (например, имея форму руководства на левой стороне или размещая ее на правой стороне), ЧАВО, чтобы определить, какая версия является наиболее привлекательной/эффективной.

Этот метод испытаний может также называться раздельным испытанием A/B / n; n обозначает более двух измеряемых и сравниваемых испытаний. Данные для a / b тестирования обычно измеряются с помощью click-through rate или альтернативного метода отслеживания конверсий.

Тестирование может проводиться последовательно или параллельно. При последовательном тестировании, зачастую самом простом в реализации, различные версии веб-страниц становятся доступными в интернете в течение определенного периода времени.

В параллельном (разделенном) тестировании обе версии доступны, и трафик разделен между ними. Результаты тестирования с последовательным разделением могут быть искажены различными периодами времени и шаблонами трафика, в которых выполняются различные тесты.

А/B тестирование имеет следующие преимущества:

Недорого, потому что использовать существующие ресурсы и инструменты.
Просто, потому что никакой сложный статистически анализ необходим.
А/B тестирование имеет следующие недостатки:

Трудно контролировать все внешние факторы (например, кампании, поисковый трафик, пресс-релизы, сезонность) при использовании последовательных испытаний.
Очень ограничена в том, что достоверные выводы не может быть обращено на страницах, которые содержат несколько элементов, которые меняются в каждой версии.
Многовариантное тестирование
Многомерная оптимизация целевых страниц (mvlpo) учитывает несколько вариантов визуальных элементов (например, графики, текста) на странице. Например, на данной странице может быть k вариантов для заголовка, M вариантов для избранного изображения или графики и n вариантов для логотипа компании. Этот пример дает конфигурации целевой страницы k×m×n.

Значительные улучшения можно увидеть благодаря тестированию различного текста копирования, макетов форм, изображений целевых страниц и цветов фона. Тем не менее, не все элементы производят те же улучшения в преобразованиях, и, глядя на результаты различных тестов, можно определить элементы, которые последовательно, как правило, производят наибольшее увеличение конверсий.

Первое применение экспериментального проекта для MVLPO было выполнено компанией Moskowitz Jacobs Inc. в 1998 году в качестве имитационного / демонстрационного проекта для Lego. MVLPO не стал основным подходом до 2003 или 2004.

MVLPO имеет следующие преимущества:

Обеспечивает надежный, научно обоснованный подход для понимания предпочтений клиентов и оптимизации их опыта. Превратился в простой в использовании подход, в котором не требуется большого участия ИТ. Во многих случаях несколько строк JavaScript позволяют удаленным серверам поставщиков контролировать изменения, собирать данные и анализировать результаты. Обеспечивает основу для экспериментов.







MVLPO имеет следующие недостатки:

Как и с любым количественные потребительские исследования, существует опасность Гиго (мусор в, мусор). Для получения оптимальных результатов необходимы идеи, полученные из известных точек соприкосновения с клиентами или из стратегических бизнес-целей.


Фокусируется на оптимизации одной страницы за раз. Веб-сайт для большинства сайтов включает в себя несколько страниц, которые, как правило, сложны. Для веб-сайта электронной коммерции типично для успешной покупки привлекать от двенадцати до восемнадцати страниц; для сайта поддержки часто требуется еще больше страниц.


Итого-опыт тестирования


Total-experience testing, или experience testing, представляет собой Тип экспериментального тестирования, в котором весь опыт посетителя рассматривается с использованием технических возможностей платформы веб-сайта (например, ATG, программное обеспечение Blue Martini и т. д.).

Вместо того, чтобы создавать несколько веб-сайтов, Total-experience testing использует платформу веб-сайта, чтобы создать несколько постоянных впечатлений, и отслеживает, какой из них предпочитают клиенты.

Преимущество Total-experience testing заключается в том, что он отражает общий опыт клиента на веб-сайте, а не только опыт работы с одной страницей. Два недостатка заключаются в том, что для тестирования всего опыта требуется Платформа веб-сайта, которая поддерживает тестирование опыта, и для получения результатов требуется больше времени, чем для тестирования A/B и MVLPO.

Соответствующее сообщение


Сопоставление Сообщений — это идея сопоставления предварительно щелчкового сообщения с сообщением после щелчка на целевой странице. Целью сопоставления Сообщений является создание целевой страницы, которая направляет людей на страницу продукта или темы, которую они ожидают.

Это может быть сделано путем отображения заявлении для посетителей, используя те же ключевые слова и правильные образы на целевую страницу, которая была найдена в рекламе они нажали на.

Сообщения на странице усиливают причину их щелчка, уменьшая или удаляя путаницу и, следовательно, увеличивая коэффициенты конверсии.

Это улучшает общее взаимодействие с пользователем и снижает уровень отказов (пользователи, покидающие сайт без преобразования или перехода на другую часть сайта) для страницы. Хорошее сопоставление сообщений может увеличить конверсию до 50% во многих случаях.


Соответствующий дизайн


При подборе дизайна используется дизайн на рекламном дисплее и повторяется на целевой странице. Чтобы сгладить переход между кликом по объявлению и завершением конверсии, убедитесь, что внешний вид, чувство и настроение одинаковы.